Deine Treue wird belohnt!

In der FAIE Punktewelt kannst Du bei jedem Einkauf Punkte sammeln und in EUR-Rabatte, Prämienartikel oder bei sonstigen Aktionen einlösen. Ganz einfach im Onlineshop oder persönlich am Telefon.

Pro 1,- Einkaufwert* erhältst Du 5 Punkte!

Die exklusiven Prämienartikel findest Du hier auf der Seite, im Warenkorb, in Deinem Kundenkonto, in der FAIE App oder natürlich auch per telefonischer Auskunft.

Alternativ kannst Du Deine gesammelten Punkte bei Deiner nächsten Bestellung in einen sofortigen EUR-Rabatt eintauschen, direkt im Warenkorb oder bei Deiner telefonischen Bestellung.

Ein Beispiel: Du bist ein treuer Kunde bei FAIE und bestellst im Wert von 100,- im FAIE Onlineshop. Dafür erhältst Du 500 Punkte. Nun kannst Du Deine 500 Punkte

1. in tolle Prämienartikel einlösen
2. in einen Rabatt einlösen
3. die Punkte einfach für später weiter sammeln

So oder so. Du punktest.

*Ausgenommen einzelne Abverkaufsartikel, Sonderangebote und rabattierte Ware. Das Einlösen von Gutscheinen reduziert die Anzahl der Punkte. Aufgrund der Berechnung von Gutscheinen, Gutschriften und Rabatten kann es zu Differenzen in der Anzeige des Punktestandes kommen.

Teilnahmebedingungen

1. Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind grundsätzliche alle FAIE Kunden, außer Händler und Wiederverkäufer. 

2. Anmeldung

Die Teilnahme an der Punktewelt ist kostenlos. Bei Nutzung des Punkteprogrammes online, ist eine Registrierung im FAIE Onlineshop notwendig. Nicht registrierte Kunden (Gastbesteller) werden nicht im System erfasst und erhalten keine Bonuspunkte. FAIE Kunden, die nicht über den Onlineshop bestellen, erhalten den Punktestand auf der Rechnung ausgewiesen. Diese Kunden haben die Möglichkeit die Punkte ebenfalls telefonisch einzulösen. 

FAIE APP: die Punkte werden nur für online Kunden (nach Login) auch in der FAIE APP angezeigt.

3. FAIE Punkte 

Als Programm-Mitglied profitierst Du von einer Vielzahl von Vorteilen. FAIE behält sich vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder einzuschränken. Eine aktuelle Aufstellung sämtlicher Programm-Vorteile erhältst Du online.

3.1 Sammeln von Punkten 

Pro 1,- Einkaufswert erhältst Du 5 Punkte.

3.2 Vorgemerkte Punkte 

Die Punkte, die Du bei Deinen Bestellungen sammelst, werden Dir nach einer Frist von 30 Tagen gutgeschrieben. In dieser Zeit gelten diese Punkte als vorgemerkt. Die finale Gutschrift erfolgt erst danach, sofern keine endgültige Kaufrückabwicklung stattgefunden hat (Gewährleistungsansprüche ausgenommen).

3.3 Gültigkeit

Die erworbenen Punkte sind 24 Monate lang gültig. 

3.4 Mitteilung des Punktestandes

Du wirst regelmäßig über Deinen aktuellen Punktestand informiert. Die Mitteilung erfolgt elektronisch (per E-Mail), auf dem Postweg oder auf der Rechnung. Sachprämien oder Gewinne können nicht in andere Produkte oder Geldbeträge umgetauscht werden. Mögliche Gewährleistungsansprüche für Sachprämien und Gewinne bestehen im gesetzlichen Umfang. Eine Barauszahlung von „Mehrwert“-Leistungen ist ausgeschlossen. 

4. Kündigung

Du kannst Deine Teilnahme an der FAIE Punktewelt jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch Mitteilung in Textform, zum Beispiel per E-Mail beenden. Eine Kündigung ist jederzeit möglich.

5. Änderung der Teilnahmebedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Teilnahmebedingungen zu ändern. Vor Inkrafttreten der Änderung wirst Du über die Änderung und ihre Folgen mit einer Frist von wenigstens 30 Tagen per E-Mail informieren. Solltest Du der Änderung nicht vor Ablauf dieser Frist widersprechen, gelten diese ab dem angegebenen Zeitpunkt für Dich. Solltest Du diese neuen Teilnahmebedingungen nicht akzeptieren, kannst Du der Änderung in Textform, zum Beispiel per E-Mail, widersprechen oder die Programm-Mitgliedschaft kündigen. Wenn Du der Änderung widersprichst, gelten die bisherigen Bedingungen für Dich weiter. Wir behalten uns das Recht vor, in diesem Fall Deine Bonuspunkte Mitgliedschaft ordentlich zu kündigen.